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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，对声称丢失实名制纸质车票的旅客，所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的，列车和到站按（）处理，并登记其身份信息。

A、挂失补

B、丢失车票

C、越站

D、无票

答案：D

铁路客运试题练习

《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，距票面乘车站开车前8天以上的车票退票时（）。（改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定重大安保时期发现上访人员、无票乘车、越站乘车、行为神情异常、重点关注和车站交接旅客等人员，由乘警对其人身和携带物品要全面检查，核查身份，发现问题及时处理和上报。

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《铁路旅客运输规程》规定，承运人不接受儿童单独旅行。

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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》规定动车组列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为（）。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定手提式、推车式灭火器配置应当符合国家《灭火器配置设计规范》要求，灭火器应存放在通风、醒目、干燥、阴凉及便于取用的场所，并不得影响安全疏散，周围（）米内不得堆放杂物。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，（）发现车票漏剪则不予追究。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，未按保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）元。如由于承运人故意或重大过失造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除携带（）外，动车组列车上不携带其他纸质资料台账。

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《空调列车服务质量规范》中普速列车应配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（）一致时方可办理联网补票业务。

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铁路客运试题练习

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，对声称丢失实名制纸质车票的旅客，所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的，列车和到站按（）处理，并登记其身份信息。

A、挂失补

B、丢失车票

C、越站

D、无票

答案：D

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A. 不收退票费

B. 按票面价格5%计

C. 按票面价格10%计

D. 按票面价格20%计

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《铁路旅客运输规程》规定，承运人不接受儿童单独旅行。

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A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.200MHz

D. 457.725MHz

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，（）发现车票漏剪则不予追究。

A. 始发站

B. 中途站

C. 经停站

D. 到站

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A. 无

B. 10

C. 12

D. 15

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除携带（）外，动车组列车上不携带其他纸质资料台账。

A. 铁路电报

B. 客运记录

C. 车内补票移交报告

D. 旅客遗失物品登记本

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《空调列车服务质量规范》中普速列车应配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

A. 照明灯、扩音器、口哨

B. 照明灯、喇叭、口笛

C. 照明灯、扩音器、口笛

D. 应急灯、扩音器、口笛

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（）一致时方可办理联网补票业务。

A. 登乘日期

B. 登乘车次

C. 时间

D. 车厢

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