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铁路客运试题练习
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《动车组列车服务质量规范》规定,夏季列车车内温度原则上保持()。

A、26℃~28℃

B、20℃~28℃

C、22℃~28℃

D、24℃~28℃

答案:A

铁路客运试题练习
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定铁路运输费用结算方式分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定列车工作人员查验车票,发现购买定期票、计次票的乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填本次列车的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22423.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242b.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员宜佩戴音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22400.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过6个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22402.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客通过港铁公司的( )购买的车票为磁介质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2241f.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车发生火灾时,接到邻线列车扣停的通知后,列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开( )车门(非会车侧)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品由自己负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22446.html
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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定,夏季列车车内温度原则上保持()。

A、26℃~28℃

B、20℃~28℃

C、22℃~28℃

D、24℃~28℃

答案:A

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定铁路运输费用结算方式分为()。

A. 现汇结算

B. 现金结算

C. 非现金结算

D. 非现汇结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定列车工作人员查验车票,发现购买定期票、计次票的乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填本次列车的()。

A. 电子乘车记录

B. 进站记录

C. 乘车记录

D. 记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22423.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242b.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员宜佩戴音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的( )。

A. 软座

B. 软卧

C. 硬卧

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22400.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上()个月以内,最长的不超过6个月,到期后由客运站段按规定自行撤除。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于( )。

A. 办理票务手续或用作投诉、调查的参考依据

B. 查验车票时核实旅客的个人身份

C. 管理及运营高速铁路服务

D. 执行适用的法律或监管机构的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22402.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客通过港铁公司的( )购买的车票为磁介质车票。

A. 电话购票热线

B. 代售点

C. 香港西九龙站售票窗口

D. 自动售(取)票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2241f.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车发生火灾时,接到邻线列车扣停的通知后,列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开( )车门(非会车侧)。

A. 运行方向无邻线一侧的车门

B. 运行方向有邻线一侧的车门

C. 任意一侧的车门

D. 运行方向前端任意一侧车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品由自己负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22446.html
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