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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请,需求量不应超列车现员的()%。

A、100

B、150

C、200

D、110

答案:D

铁路客运试题练习
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理()正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22417.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定客运杂费的( )由国务院铁路主管部门制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22414.html
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《中国铁路总公司运输局关于规范动车组列车电茶炉安全标志的通知》(运营客管电[2016]379号)中规定,电茶炉安全标志温馨提示内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22415.html
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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署()系统,方便服务人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240e.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客在列车上丢失磁介质车票,经列车工作人员查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2242c.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),《外宾乘车证管理办法》适用于中国铁路总公司所属铁路运输企业,国铁控股的合资铁路,委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2242d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的( )应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22419.html
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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》(运营客管电[2014]82号),动车组途中上水、吸污时,车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告( )关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241a.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请,需求量不应超列车现员的()%。

A、100

B、150

C、200

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理()正确的。

A. 先办理补票手续并按规定支付手续费

B. 先办理补票手续

C. 列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

D. 开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22417.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定客运杂费的( )由国务院铁路主管部门制定。

A. 收费项目

B. 收费条件

C. 收费标准

D. 收费依据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。

A. 有帮助

B. 有服务

C. 有交接

D. 有登记

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《中国铁路总公司运输局关于规范动车组列车电茶炉安全标志的通知》(运营客管电[2016]379号)中规定,电茶炉安全标志温馨提示内容包括( )

A. 小心烫伤

B. 为了您和他人的安全,请接半杯开水

C. Caution scald burns

D. 当心烫伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22415.html
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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署()系统,方便服务人员操作。

A. 多套

B. 两套

C. 一套

D. 三套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240e.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客在列车上丢失磁介质车票,经列车工作人员查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2242c.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),《外宾乘车证管理办法》适用于中国铁路总公司所属铁路运输企业,国铁控股的合资铁路,委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2242d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的( )应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止运输的物品

C. 国家限制运输的物品

D. 机要文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22419.html
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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》(运营客管电[2014]82号),动车组途中上水、吸污时,车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告( )关闭车门。

A. 车站客运员

B. 乘警

C. 列车员

D. 司机或机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241a.html
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