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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定动车组列车运行中，列车长()向添乘领导汇报工作。

A、必须

B、可酌情

C、可以

D、无须

答案：D

铁路客运试题练习

《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》（南铁辆[2015]129号），列车工作人员要加强车厢巡视，在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损情况报车辆乘务员（随车机械师）及（）和乘警。

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《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

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《中华人民共和国铁路法》规定因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于（）的充电。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上夜间()要轻。

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为“确认”,并提示暂存站管理用户。

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），各单位要树立大局意识，切实提高应急处置能力，发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时，要()。

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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票价和手续费。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()人以上10人以下重伤是一般A类事故。

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单选题

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铁路客运试题练习

《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定动车组列车运行中，列车长()向添乘领导汇报工作。

A、必须

B、可酌情

C、可以

D、无须

答案：D

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A. 列车长

B. 值班员

C. 行李员

D. 客运员

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《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市郊票

B. 定期票

C. 定额票

D. 联程票

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《中华人民共和国铁路法》规定因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于（）的充电。

A. 笔记本电脑

B. 平板电脑

C. 小型移动充电器及列车办公通讯设备

D. 手机、电动剃须刀

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上夜间()要轻。

A. 交谈

B. 作业

C. 开关门

D. 走路

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A. 积极组织

B. 密切配合

C. 及时处置

D. 维护运输秩序和旅客列车车内秩序

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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票价和手续费。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()人以上10人以下重伤是一般A类事故。

A. 6

B. 5

C. 7

D. 8

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