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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，因车门故障导致旅客无法正常上、下车时，列车工作人员应相互配合，做好旅客的宣传引导安抚工作，劝导旅客保持冷静，听从()的指挥

A、车站工作人员

B、站车工作人员

C、列车工作人员

D、列车员

答案：B

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料填写（ ）、修改及时，按照时效保管完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定旅客列车由()组织成安检小组，负责旅客列车上旅客的安检查危工作，做好“三品查堵”宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22401.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，《旅客列车消防安全台账》 按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行，动车班组设置,在车下存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22436.html
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《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函[2015]332号）规定（）由总公司、铁路局组织或委托第三方专业机构开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22413.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运管理信息系统按照《关于推广应用铁路客运管理信息系统V10的通知》(铁总运函〔2016〕161号)及相关文电执行。包括（ ）、遗失品管理等具体内容。形式为全路信息平台，班组在办公席设置，铁路客运手持作业终端暂行技术条件配备终端设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22416.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时，其后端门由()负责加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22401.html
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中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知（铁总客【2019】95号）中规定，动车组列车在异地立折（站台折返、车底不入库、客运乘务人员不入住公寓等）的，列车乘务按１次出乘作业时间计算,计算为连续工作时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240b.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2241d.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（）的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22429.html
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《动车组列车服务质量规范》规定列车服务用语是指请、你好、谢谢、对不起、再见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22418.html
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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号 )，因车门故障导致旅客无法正常上、下车时，列车工作人员应相互配合，做好旅客的宣传引导安抚工作，劝导旅客保持冷静，听从()的指挥

A、车站工作人员

B、站车工作人员

C、列车工作人员

D、列车员

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相关题目
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料填写（ ）、修改及时，按照时效保管完整。

A. 及时

B. 规范

C. 准确

D. 清晰

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定旅客列车由()组织成安检小组，负责旅客列车上旅客的安检查危工作，做好“三品查堵”宣传。

A. 列车长

B. 乘警

C. 客运安全员（乘务员）

D. 车辆乘务员（随车机械师）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22401.html
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A. 综合调查

B. 节假日调查

C. 专题调查

D. 日常调查

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A. 乘务日志

B. 列车上水管理

C. 直供电信息管理

D. 旅客征信管理

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时，其后端门由()负责加锁。

A. 列车长

B. 客运人员

C. 车辆乘务员

D. 列车员

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中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知（铁总客【2019】95号）中规定，动车组列车在异地立折（站台折返、车底不入库、客运乘务人员不入住公寓等）的，列车乘务按１次出乘作业时间计算,计算为连续工作时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240b.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 爆破剂

B. 震源弹

C. 礼花弹

D. 烟花(含冷光烟花)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2241d.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（）的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。

A. 预防为主

B. 防消结合

C. 综合治理

D. 安全第一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22429.html
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《动车组列车服务质量规范》规定列车服务用语是指请、你好、谢谢、对不起、再见。
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