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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由()。

A、列车劝阻回原等级席位

B、列车补收票价差额

C、车站补收票价差额

D、列车补收票价差额和加收票款

答案:B

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品在车内或下车站,对不可分拆的(),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240f.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2241b.html
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《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)规定,担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带( )等通用的设备备品,于换乘站折返开车前50分钟到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接;值乘终到后,原担当客运段安排车队干部带队接车并再次办理相应交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22427.html
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》(铁总价电〔2016〕146号)中规定包用的公务车,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算)每车每千米核收()的空驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22419.html
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《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运【2014】224号)规定普速旅客列车原则上每运行()小时应满水一次,每运行()小时应补水一次。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员佩戴的外露饰物款式简洁,限(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定负有事故主要责任的,承担损失费用的()以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240b.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定,动车组车内工作人员使用的无线对讲设备应配置( )频率,列车长、随车机械师使用无线对讲设备还应配置相关区段无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22412.html
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《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)规定动车组商务座到站前提前通告,到站后立岗迎送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22438.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由()。

A、列车劝阻回原等级席位

B、列车补收票价差额

C、车站补收票价差额

D、列车补收票价差额和加收票款

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品在车内或下车站,对不可分拆的(),按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

A. 整件超重

B. 超大物品

C. 动物

D. 危险品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240f.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。
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《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)规定,担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带( )等通用的设备备品,于换乘站折返开车前50分钟到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接;值乘终到后,原担当客运段安排车队干部带队接车并再次办理相应交接手续。

A. 音视频记录仪

B. 无线交互手持终端

C. 对讲机

D. GSMR手机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22427.html
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》(铁总价电〔2016〕146号)中规定包用的公务车,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算)每车每千米核收()的空驶费。

A. 3.458元

B. 3.456元

C. 3.468元

D. 3.534元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22419.html
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《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运【2014】224号)规定普速旅客列车原则上每运行()小时应满水一次,每运行()小时应补水一次。

A. 5-6/3-4

B. 3-4/1-2

C. 3-4/2-3

D. 4-5/1-2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员佩戴的外露饰物款式简洁,限(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表一只

B. 耳环一副

C. 戒指一枚

D. 手镯一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定负有事故主要责任的,承担损失费用的()以上。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240b.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运[2016]201号)中规定,动车组车内工作人员使用的无线对讲设备应配置( )频率,列车长、随车机械师使用无线对讲设备还应配置相关区段无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。

A. 467.200MHz

B. 457.200MHz

C. 457.950 MHz

D. 457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22412.html
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《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)规定动车组商务座到站前提前通告,到站后立岗迎送。
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