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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

A、0.3

B、0.1

C、0.2

D、0.5

答案：A

铁路客运试题练习

关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照（）的指示，迅速通知列车员手动开关车门组织旅客上下车。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：动车组行李摆放提示标识设置在（）型行李架隔断接口垂立面。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（）色。

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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：客运乘务轮休席位仅供客运乘务人员间休使用，除乘务员室()外，严禁挪作他用。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客应当妥善保管车票，丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失，旅客丢失实名制车票时应当及时主动向铁路部门声明。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：下列属于动车组列车营销服务广播的内容有哪些？（）

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《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，计次票、定期票产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP,下同) 发售, 购票人须为通过( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买.

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，办理“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）。

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单选题

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铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

A、0.3

B、0.1

C、0.2

D、0.5

答案：A

相关题目

A. 司机或随车机械师

B. 车站客运员

C. 车站值班员

D. 列车调度员

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。

A. 终点站

B. 到站

C. 经停站

D. 发站

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A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（）色。

A. 白

B. 黑

C. 深

D. 浅

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A. 安排重点旅客

B. 摆放客运备品

C. 摆放乘务包箱

D. 安排工作组检查

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：下列属于动车组列车营销服务广播的内容有哪些？（）

A. 应急广播

B. 晚点通告

C. 餐饮供应

D. 座席升级

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A. 手机核验

B. 身份信息核验

C. 人脸核验

D. 身份核验

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A. 发站

B. 到站

C. 经停站

D. 同城站

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