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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《空调列车服务质量规范》中规定发生旅客伤病时应提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

A、分管乘务副段长

B、车队值班干部

C、客调

D、段值班室

答案：C

铁路客运试题练习

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电[2018]55号）规定，动车组在出库始发时，客运乘务人员站台接车后，要尽快开展整备作业并在作业结束后，及时通知车站检票放行，出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )。

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定客运系统车间、班组台账是指需()且需要保存一定时限的业务表报、交接凭证、作业记录。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，在旅客列车车厢上下时，动车组列车车门开启由()负责，并做好开启车门的安全防护工作。

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《中华人民共和国民法典》规定客运合同自承运人向旅客（）时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定灭火器上不得搭挂物品，严禁挪作他用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，()等放在座（铺）位下面或动车组列车大件行李存放处。

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪使用时交接使用，建立交接制度。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，电子票夹包括（）等，在相关乘务岗位设形式为全路信息平台，按铁路客运手持作业终端暂行技术条件配备终端设备。

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《铁路旅客运输规程》规定，危险物品交（）处理；必要时移交公安部门处理。

题目内容

(

单选题

)

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铁路客运试题练习

《空调列车服务质量规范》中规定发生旅客伤病时应提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

A、分管乘务副段长

B、车队值班干部

C、客调

D、段值班室

答案：C

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A. 10分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 30分钟

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A. 日常填记

B. 平时填记

C. 平常使用

D. 平常填记

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A. 列车长

B. 随车机械师

C. 安全员

D. 客运乘务员

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《中华人民共和国民法典》规定客运合同自承运人向旅客（）时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

A. 出具客票

B. 出具票据

C. 检票进站

D. 售出票据

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定灭火器上不得搭挂物品，严禁挪作他用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，()等放在座（铺）位下面或动车组列车大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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A. 后排座椅侧右下角

B. 前排座椅侧右下角

C. 后排座椅侧右上角

D. 后排座椅侧左下角

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪使用时交接使用，建立交接制度。

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A. 实名制查验

B. 去向登记

C. 电子票核验

D. 验票记录

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《铁路旅客运输规程》规定，危险物品交（）处理；必要时移交公安部门处理。

A. 前方客运营业站

B. 前方停车站

C. 最近前方客运营业站

D. 最近前方停车站

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