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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定上线作业，上下班、上下工、出退乘应按固定走行路线行走，执行（）制度。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.7）

A、同去、同回

B、同去、同归

C、同进、同出

D、同去、同出

答案：B

铁路客运试题练习

《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，如未能查询到铁路e卡通旅客( )，或发现（）的，按照旅客实际所乘车次补票，并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。

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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )退补完毕。

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《中国铁路总公司客运部关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》（客管电〔2018〕50号）规定多功能候车座椅应优先保证静止状态下的舒适性，座椅靠背角度，按摩装置位置在未付费状态下应自动复位，角度合理，适宜就座。

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁客[2021]42号)规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理了“挂失补车票”后，不能再办理车票（）。

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运列车遇停车时不得随意打开车门，()等作业时除外。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车()正常启用。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息，相关铁路公安局每月（）日前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），安全管理方面，车站、车辆（动车）段（所）对进站、段（所）的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时，要（）。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,棚车加快票票价按普通加快票票价计算。

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铁路客运试题练习

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定上线作业，上下班、上下工、出退乘应按固定走行路线行走，执行（）制度。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.7）

A、同去、同回

B、同去、同归

C、同进、同出

D、同去、同出

答案：B

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A. 发令纸

B. 黑火药

C. 烟火药

D. 引火线

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A. 进站检票记录

B. 进站检票记录有多趟车

C. 与所乘车次不符

D. 出站验票记录有多趟车

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A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

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A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 签证

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运列车遇停车时不得随意打开车门，()等作业时除外。

A. 部队人员按计划乘降

B. 部队需检查设备作业

C. 联系车站给水

D. 上餐料

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车()正常启用。

A. 到站前

B. 始发前

C. 开门前

D. 开门后

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A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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A. 着统一服装

B. 列队

C. 佩带工牌

D. 可不列队

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,棚车加快票票价按普通加快票票价计算。

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