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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织（ ）值守，直到车门关闭。列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。

A、列车员

B、列车员和随车保洁员

C、列车工作人员

D、乘警、列车员

答案：C

铁路客运试题练习
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中()，用后清洁，餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f2241e.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定成年人进站乘车的携带品重量为20千克；儿童进站乘车的携带品重量为(含免费乘车儿童)10千克；外交人员进站乘车的携带品重量为35千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22424.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，干扰、阻碍事故救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理的，对单位，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处4万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，对单位，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处20万元以上100万元以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2244a.html
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，确定非高站台乘降方案后，列车长应立即将相关事项传达至班组乘务人员，并根据确定的旅客乘降车门位置、数量进行分工，以不少于“一人一门”的标准安排好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22418.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车()应使用遮光帘和纱帘。
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《动车组列车服务质量规范》规定列车服务用语是指请、你好、谢谢、对不起、再见。
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有（ ）。
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定在列车上丢失实名制纸质车票且未查询到购票信息而补票的旅客，应在到站后24小时内，凭后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），至退票窗口，车站核实（ ）等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22412.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，450M无线列调对讲设备和GSM-R手持终端的充电由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22420.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织（ ）值守，直到车门关闭。列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。

A、列车员

B、列车员和随车保洁员

C、列车工作人员

D、乘警、列车员

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中()，用后清洁，餐车离人断电。

A. 功率调整适中

B. 正确操作

C. 注意观察

D. 有人监管

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A. 值班人员

B. 驻守人员

C. 防护人员

D. 值守人员

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A. 软卧车

B. 硬卧车

C. 软座车

D. 餐车

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有（ ）。

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 控股企业担当列车

D. 非控股企业担当列车

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（客管函〔2021〕6号）规定在列车上丢失实名制纸质车票且未查询到购票信息而补票的旅客，应在到站后24小时内，凭后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），至退票窗口，车站核实（ ）等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。

A. 旅客身份信息

B. 乘车日期

C. 车次

D. 票价

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，450M无线列调对讲设备和GSM-R手持终端的充电由()负责。

A. 担当单位

B. 使用单位

C. 包乘单位

D. 出乘人员

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