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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A、随车机械师

B、客运乘务人员

C、随车保洁人员

D、餐车服务人员

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在()停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22403.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),下面哪些( )行为不是职工违章乘车的考核内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22404.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时,列车工作人员通过站车交互程序完成"换座退差"流程操作遇站车交互终端下载、查询信息失败时,仍按原方式开具纸质客运记录交车站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定动车组列车( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f22415.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》(机辆技术函[2018]147号)规定:四方公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组,短编为4001-4999,长编号段为8001-8999.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22413.html
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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2242c.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22426.html
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《关于加强动车组列车验票补票工作的通知》(铁总运电[2015]82号)规定,为进一步加强动车组列车车票查验工作,确保动车组列车运营安全,提高动车组堵漏保收水平,应增配站车交互系统终端和补票机,增配后应确保短编组每列车各()台,长编组每列车各( )台,重联列车前组各()台、后组各()台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定列车长单程途中每()小时对列车车厢进行一次安全巡视,在到站交接、查验车票等工作的同时,要注意督促列车员巡视车厢防火工作情况和饮水机、电源插座使用情况,杜绝无水使用和违章用电情况的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22439.html
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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A、随车机械师

B、客运乘务人员

C、随车保洁人员

D、餐车服务人员

答案:ABCD

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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路工作人员发现有列车扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、出发的列车应安排在本站停车处理。对通过列车或在区间运行的列车应安排在()停车处理。

A. 本站

B. 区间

C. 后方站

D. 前方站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22403.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),下面哪些( )行为不是职工违章乘车的考核内容。

A. 转借、涂改和加添到站等违反铁路乘车证使用规定的;

B. 越席、无票、证件不齐、私带无票人员乘车

C. 辱骂工作人员,野蛮冲卡行为

D. 私自持证乘车,乘车证不符补了票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22404.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时,列车工作人员通过站车交互程序完成"换座退差"流程操作遇站车交互终端下载、查询信息失败时,仍按原方式开具纸质客运记录交车站办理。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定动车组列车( )均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备

A. 司机、随车机械师、列车长

B. 司机、随车机械师、列车长、乘警

C. 司机、随车机械师(车辆乘务员)、列车长、乘警

D. 司机、随车机械师(车辆乘务员)、列车长

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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》(机辆技术函[2018]147号)规定:四方公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组,短编为4001-4999,长编号段为8001-8999.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22413.html
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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2242c.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定( )。

A. 保洁质量标准

B. 验收考核办法

C. 验收质量标准

D. 保洁质量考核办法

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《关于加强动车组列车验票补票工作的通知》(铁总运电[2015]82号)规定,为进一步加强动车组列车车票查验工作,确保动车组列车运营安全,提高动车组堵漏保收水平,应增配站车交互系统终端和补票机,增配后应确保短编组每列车各()台,长编组每列车各( )台,重联列车前组各()台、后组各()台。

A. 2、3、2、2

B. 1、3、2、4

C. 2、4、2、2

D. 2、4、2、2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定列车长单程途中每()小时对列车车厢进行一次安全巡视,在到站交接、查验车票等工作的同时,要注意督促列车员巡视车厢防火工作情况和饮水机、电源插座使用情况,杜绝无水使用和违章用电情况的发生。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。
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