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《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

A、市郊票

B、定期票

C、定额票

D、联程票

答案：ABC

铁路客运试题练习
《空调列车服务质量规范》规定，列车终到后供电时间不少于（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22402.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定实施物品开包检查时，一般应由（）打开携带物品，必要时可由检查人员进行重点开包查验，但应尽量保持旅客物品完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22405.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定普速旅客列车在高站台站停时间超过()分钟时使用安全踏板、悬挂安全警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22427.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到集中取票点上午送票费为5元/人次。
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票的，经核查，有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，（ ）未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长及时向车辆乘务员了解情况，并将简况以速报形式向段值班室（派班室）汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22443.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组二等座席车厢超员率不得超过（ ），客运乘务组应加强车内旅客均衡组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22403.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（）所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22403.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运任务乘务人员无线对讲设备频率设置按照《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》文件要求设置，列车客运乘务人员日常守候频率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22422.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2242c.html
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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

A、市郊票

B、定期票

C、定额票

D、联程票

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《空调列车服务质量规范》规定，列车终到后供电时间不少于（）分钟。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 120

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定实施物品开包检查时，一般应由（）打开携带物品，必要时可由检查人员进行重点开包查验，但应尽量保持旅客物品完好。

A. 铁路公安

B. 安检查危人员

C. 旅客自己

D. 站车工作人员

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定普速旅客列车在高站台站停时间超过()分钟时使用安全踏板、悬挂安全警示带。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票的，经核查，有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，（ ）未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。

A. 乘车区间

B. 实际乘车区间

C. 已乘区间

D. 票面区间

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长及时向车辆乘务员了解情况，并将简况以速报形式向段值班室（派班室）汇报。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组二等座席车厢超员率不得超过（ ），客运乘务组应加强车内旅客均衡组织。

A. 0.15

B. 0.2

C. 0.1

D. 0.25

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（）所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。

A. 列车

B. 站车红十字药箱

C. 防疫站

D. 车站

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运任务乘务人员无线对讲设备频率设置按照《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》文件要求设置，列车客运乘务人员日常守候频率为()。

A. 457.700MHz

B. 457.725MHz

C. 457.950MHz

D. 458.950MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22422.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。

A. 20min

B. 5min

C. 10min

D. 15min

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