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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，定期站台票可按实际需要分为（）。

A、季票

B、月票

C、年票

D、定额票

答案：AB

铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行须换乘时，换乘地点在车站时，原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘，不具备换乘条件时集装件()。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时，入库旅客列车须通知（）。

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带1件单体容器容积不超过（）的空气清新剂进站乘车。

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通知班组乘务人员，并向()及车队值班干部汇报。

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《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“禁止抛扔火种”标志。

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立网格化检查排查机制。各站段要()组织开展一次有针对性的消防安全巡查检查，及时解决存在的突出问题。

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，即购买产品后，可以在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“（）”的原则，在5日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160公里动力集中动车组乘务员在站台上面向旅客进站方向立岗。

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，定期站台票可按实际需要分为（）。

A、季票

B、月票

C、年票

D、定额票

答案：AB

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A. 随原列回程或交车站临时看管

B. 随热备车底回程

C. 交车站临时看管

D. 随原列回程

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A. 动车所值班室

B. 车辆段、动车段相应客整所

C. 段值班室

D. 客调

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带1件单体容器容积不超过（）的空气清新剂进站乘车。

A. 250毫升

B. 180毫升

C. 200毫升

D. 150毫升

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A. 段领导

B. 段值班室

C. 分管乘务副段长

D. 上级部门

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《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。

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A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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A. 12306网站

B. “12306”手机App

C. “铁路12306”手机APP

D. 自动售票机

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A. 谁采集

B. 谁录入

C. 谁发现

D. 谁处理

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