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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、坐过了站

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,丢失磁介质车票且符合办理挂失补条件的旅客办理挂失补办手续、出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2240b.html
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铁路运送期间发生的旅客人身伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人必须承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22409.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定未配备乘警的旅客列车要配备安全员(不可兼职),佩戴明显标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22403.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用人力制动机时,在一个车组上多人进行制动时,应听从()的指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22427.html
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动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在( )。
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,音视频记录仪录制的敏感信息、涉诉信息及其他重要数据都不得擅自对外提供,当事人(单位)、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求调阅、复制记录信息的,依法应予以提供时,由对方单位出具书面材料,履行批准程序,报车队主要领导同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定计算行李的运价起码里程是100千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22418.html
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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发《残疾军人证》等有关事项的通知》(客管函〔2020〕28号)规定,更换后的《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22418.html
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发生运输收入事故时,未印金额的纸质票据按每组(张)( )计算事故金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22426.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22409.html
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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。

A、误售

B、误购

C、误乘

D、坐过了站

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,丢失磁介质车票且符合办理挂失补条件的旅客办理挂失补办手续、出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。

A. 实名制验证

B. 改签

C. 退票

D. 乘车

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铁路运送期间发生的旅客人身伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人必须承担赔偿责任。
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用人力制动机时,在一个车组上多人进行制动时,应听从()的指挥。

A. 前方一人

B. 最前方一人

C. 最后方一人

D. 后方一人

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动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在( )。

A. 餐车吧台

B. 一等座车厢

C. 餐车吧台或商务座车厢内

D. 二等座车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f2241f.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,音视频记录仪录制的敏感信息、涉诉信息及其他重要数据都不得擅自对外提供,当事人(单位)、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求调阅、复制记录信息的,依法应予以提供时,由对方单位出具书面材料,履行批准程序,报车队主要领导同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定计算行李的运价起码里程是100千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22418.html
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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发《残疾军人证》等有关事项的通知》(客管函〔2020〕28号)规定,更换后的《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。

A. 姓名

B. 类别

C. 身份证号

D. 照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22418.html
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发生运输收入事故时,未印金额的纸质票据按每组(张)( )计算事故金额。

A. 200元

B. 500元

C. 1000元

D. 5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22426.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。

A. 列车开车前

B. 列车开车前(晚点维护时间)

C. 开车前

D. 任意时间

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