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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。

A、客运记录

B、行李、包裹交接证

C、交接记录

D、旁证材料

答案:AB

铁路客运试题练习
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客持票办理改签时应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22423.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长接到车辆乘务员通知前方停车处理时锁闭( )厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22418.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有主要责任的,应承担损失费用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f2241d.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期发现上访人员、无票乘车、越站乘车、行为神情异常、重点关注和车站交接旅客等人员,由乘警对其人身和携带物品要全面检查,核查身份,发现问题及时处理和上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22449.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题,接线板由()统一配发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f2240e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指( )枚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f2241a.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇下列哪些( )紧急情况需临时开启车门时,列车长(重联时由前组列车长)应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22426.html
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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定,昌赣高铁30日定期票是铁路部门推出的新型票制产品之一,用户购买后,可通过( )使用方式,在30天有效期内,最多乘坐60次在昌赣高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22420.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员发现旅客使用产品越站、越席时,按乘坐席别、区间办理补票手续,并开具客运记录交旅客,在开通相应产品的车站办理取消进站记录、恢复乘车次数业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2243a.html
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《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。

A、客运记录

B、行李、包裹交接证

C、交接记录

D、旁证材料

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客持票办理改签时应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。

A. 60

B. 50

C. 45

D. 55

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长接到车辆乘务员通知前方停车处理时锁闭( )厕所。

A. 全部

B. 二份之一

C. 三份之一

D. 四份之一

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《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有主要责任的,应承担损失费用的()。

A. 50%以上

B. 50%以下

C. 30%以上

D. 60%以上

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期发现上访人员、无票乘车、越站乘车、行为神情异常、重点关注和车站交接旅客等人员,由乘警对其人身和携带物品要全面检查,核查身份,发现问题及时处理和上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22449.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题,接线板由()统一配发。

A. 车辆担当单位

B. 列车担当单位

C. 车辆担当局

D. 列车担当局

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《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指( )枚。

A. 零

B. 一

C. 两

D. 三

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇下列哪些( )紧急情况需临时开启车门时,列车长(重联时由前组列车长)应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。

A. 旅客提出取消行程

B. 应急送餐

C. 下交疾病旅客

D. 旅客提出下车

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定,昌赣高铁30日定期票是铁路部门推出的新型票制产品之一,用户购买后,可通过( )使用方式,在30天有效期内,最多乘坐60次在昌赣高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。

A. 席位预约

B. 网上预约

C. 直接刷证

D. 直接扫码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22420.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员发现旅客使用产品越站、越席时,按乘坐席别、区间办理补票手续,并开具客运记录交旅客,在开通相应产品的车站办理取消进站记录、恢复乘车次数业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2243a.html
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《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22437.html
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