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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定采集证言时，应准确记录证人（ ）和证人对事情经过的叙述。

A、姓名

B、身份证号

C、联系方式

D、地址

答案：ABC

铁路客运试题练习
《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》（南铁防火发〔2010〕226号）规定：空调列车餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，操作人员不得离岗,做到人离断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22410.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22428.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定，旅客在（ ）登记本人遗失物品信息时，登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22400.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每节车厢配备手电筒()只（含电池）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（ ）。
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过12306 网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由()在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22416.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹的运费，根据《行李包裹运价表》按每张票据计算，以元为单位，尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22419.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定采集证言时，应准确记录证人（ ）和证人对事情经过的叙述。

A、姓名

B、身份证号

C、联系方式

D、地址

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相关题目
《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》（南铁防火发〔2010〕226号）规定：空调列车餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时，操作人员不得离岗,做到人离断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22410.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。

A. 开车前20分钟

B. 60分钟

C. 开车前30分钟

D. 45分钟

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定，旅客在（ ）登记本人遗失物品信息时，登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

A. 12306网站

B. 12306电话

C. 铁路12306网站

D. 12306.cn

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22400.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每节车厢配备手电筒()只（含电池）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（ ）。

A. 纸质

B. 电子

C. 信息平台

D. 平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22404.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过12306 网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由()在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. 旅客

B. 购票人

C. 乘车人

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。

A. 不收手续费

B. 按规定核收手续费

C. 手续费减半

D. 核收2元手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22416.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李、包裹的运费，根据《行李包裹运价表》按每张票据计算，以元为单位，尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22419.html
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