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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。

A、姓名

B、类别

C、身份证号

D、照片

答案：ABCD

铁路客运试题练习

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）儿童票是指供身高1.2—1.5米的未成年人购买的减价(特惠)车票，超过1.5米的旅客应购买成年人车票。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，全路已实现电子化的客运记录、铁路传真电报通过客运站车无线交互程序、客运管理信息系统等( )操作，其他未实现电子化的采用纸质形式。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品（铁路定期票、计次票）启用期限内有乘车记录的，有效期从()起计算。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，客运站车要通过( ) 等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函[2018]11号）规定，发生火灾爆炸、责任旅客死亡或重伤、群体性事件等严重问题时，除按规定报客运突发事件外，铁路局集团公司客运主管部门（）之内必须将简要情况电话或短信报告总公司客运部客运管理处。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定台帐有效期为长期的，由归口管理部门每半年组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车车厢内要配有服务指南，服务指南不含有（）内容。

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，遗失物品登记后，要在存放场所分类妥善保管。无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

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铁路客运试题练习

《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。

A、姓名

B、类别

C、身份证号

D、照片

答案：ABCD

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《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

A. 车厢乘务员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

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A. 国铁集团统一信息化平台

B. 全路统一信息化平台

C. 统一信息化平台

D. 全路统一电子信息化平台

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定产品（铁路定期票、计次票）启用期限内有乘车记录的，有效期从()起计算。

A. 首次乘车之日

B. 首次乘车次日

C. 启用期限之日

D. 启用期限次日

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A. 揭示公告

B. 电子显示屏

C. 广播

D. 微信平台

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 1小时

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车车厢内要配有服务指南，服务指南不含有（）内容。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 主要停靠站公交信息

D. 列车时刻表

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A. 3个月

B. 1年

C. 6个月

D. 9个月

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