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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时段仅限（ ），不得发布商品广告。

A、7:00-9:00

B、 17:00 -19:00

C、12：00-13：30

D、11:00-13:00

答案：ABD

铁路客运试题练习
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费，在停留当日不足24小时的减半核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2241c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22428.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站()，并与停车站客运值班员联系，根据上下车人数以及车站车内应急梯数量，确定合理的旅客乘降方案（旅客乘降车门位置、数量及相关事项）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22415.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,每张行李、包裹票的起码运费为5元。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭()，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定客运乘务员使用紧急制动阀（紧急制动装置）后，应立即报告()转报司机。司机报告车站值班员（列车调度员）。
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2240e.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定列车客运乘务人员应每人配备站车交互系统。
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《动车组列车服务质量规范》规定对重点旅客做到“三知三有”中的三知是指知座席、知到站、知困难。
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时段仅限（ ），不得发布商品广告。

A、7:00-9:00

B、 17:00 -19:00

C、12：00-13：30

D、11:00-13:00

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费，在停留当日不足24小时的减半核收。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。

A. 开车前20分钟

B. 60分钟

C. 开车前30分钟

D. 45分钟

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站()，并与停车站客运值班员联系，根据上下车人数以及车站车内应急梯数量，确定合理的旅客乘降方案（旅客乘降车门位置、数量及相关事项）。

A. 上下车人数

B. 乘车人数

C. 上车人数

D. 下车人数

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,每张行李、包裹票的起码运费为5元。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭()，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A. 购票时所使用的本人有效身份证件原件

B. 购票时所使用的同行成年人的有效身份证件原件

C. 购票时所使用的本人有效身份证件

D. 购票时所使用的同行成年人的有效身份证件

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定客运乘务员使用紧急制动阀（紧急制动装置）后，应立即报告()转报司机。司机报告车站值班员（列车调度员）。

A. 列车长

B. 车辆乘务员（随车机械师）

C. 乘警

D. 上级部门

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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。

A. 44228

B. 44237

C. 44256

D. 44265

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2240e.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定列车客运乘务人员应每人配备站车交互系统。
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《动车组列车服务质量规范》规定对重点旅客做到“三知三有”中的三知是指知座席、知到站、知困难。
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