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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客[2018]11号)规定，列车厕所分别由客运、车辆部门明确"双所长"，对厕所的( )和( )各负其责，并根据人员变化情况动态调整。

A、卫生

B、设备

C、日常保洁

D、质量

答案：BC

铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司动车组列车票价管理办法>(试行）>通知》（铁总价[2016]225号）中规定，动车组列车票价分为（）。

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定，旅客在（）登记本人遗失物品信息时，登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。

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《动车组列车服务质量规范》规定发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为应（）。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车到站停稳后，列车员发现未正常停靠站台，应()。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分兑换的车票可以办理（）业务。

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定，列车按《时速160公里动力集中动车组运营维修暂行管理办法》规定由（）进行集控开关门操作。（在非本次列车图定办客站的低站台除外）

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《中华人民共和国民法典》规定旅客随身携带或者在行李中夹带危险物品或者违禁物品的，承运人可以将危险物品或者违禁物品（）。

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，外宾乘车证分为全年定期乘车证和临时定期乘车证2种。全年定期乘车证有效期为（）。

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铁路客运试题练习

《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客[2018]11号)规定，列车厕所分别由客运、车辆部门明确"双所长"，对厕所的( )和( )各负其责，并根据人员变化情况动态调整。

A、卫生

B、设备

C、日常保洁

D、质量

答案：BC

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《中国铁路总公司关于印发<中国铁路总公司动车组列车票价管理办法>(试行）>通知》（铁总价[2016]225号）中规定，动车组列车票价分为（）。

A. 实际票价

B. 公布票价

C. 折扣票价

D. 执行票价

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A. 12306网站

B. 12306电话

C. 铁路12306网站

D. 12306.cn

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。

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《动车组列车服务质量规范》规定发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为应（）。

A. 立即劝阻

B. 立即阻止

C. 及时汇报

D. 及时制止

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车到站停稳后，列车员发现未正常停靠站台，应()。

A. 车门值守快上快下

B. 严禁打开车门

C. 立即报告列车长

D. 并加强车门看护

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分兑换的车票可以办理（）业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

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A. 列车员手动

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 司机

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《中华人民共和国民法典》规定旅客随身携带或者在行李中夹带危险物品或者违禁物品的，承运人可以将危险物品或者违禁物品（）。

A. 没收

B. 卸下

C. 销毁

D. 送交有关部门

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A. 一年

B. 半年

C. 三个月

D. 一个月

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