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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》（客管[2018]88号）规定，动车组列车（）站停作业时，列车应安排客运服务人员（含餐服、保洁人员）在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业，及时为残障人士提供适需服务。

A、始发

B、途中

C、折返站

D、终到站

答案：ABD

铁路客运试题练习

《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电【2019】168号）规定动车组列车不广播旅客进站乘车禁止和限制携带品目录、铁路来意险营销宣传和城市风光介绍广播（除商业项目外）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定持（）购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为201～300千米时，占400千米卧铺票价的（）计算。

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《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》（南铁客〔2014〕261号）规定：根据铁路总公司的要求，各型动车组均预留紧邻操纵端司机室席位二个（非操纵端不预留），供()使用。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定发生水害，旅客列车的餐小营工作人员必须做好食品、商品的销售工作，严格按段()出售，把好质量关，防止食物中毒。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于全路使用CRH商标的动车组列车以及与动车组列车运营有关的车站。

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，铁路12306网站于登记当日发布招领公告，公告内容包括遗失物品（）、捡拾车站/列车、捡拾时间，公告期限一年。

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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（）等需办理退款时，按现行规定，由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故分类分为（）。

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铁路客运试题练习

《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》（客管[2018]88号）规定，动车组列车（）站停作业时，列车应安排客运服务人员（含餐服、保洁人员）在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业，及时为残障人士提供适需服务。

A、始发

B、途中

C、折返站

D、终到站

答案：ABD

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B. 不可自动识读证件

C. 有效身份证件

D. 有效身份证件原件

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B. 0.25

C. 0.75

D. 1

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D. 客运乘务

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B. 液化石油气

C. 氟利昂

D. 氧气（供病人吸氧的袋装医用氧气除外）

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B. 标准价格

C. 上浮价格

D. 下浮价格

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A. 编号

B. 物品类别

C. 物品内容

D. 捡拾时间

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A. 线路中断

B. 空调故障

C. 旅客因病中途下车

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故分类分为（）。

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