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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车到站停稳后,列车员发现未正常停靠站台,应( )。

A、车门值守快上快下

B、严禁打开车门

C、立即报告列车长

D、并加强车门看护

答案:BCD

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电[2020]1号)中规定如铁路局集团公司范围内个别车站出现实名验证故障,由客票总体组、铁路局集团公司与车站配合,将该站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式,仅进行“人、证”一致性核验;对于提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验“票、证、人”一致性,对于无法提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口仅核验“人、证”一致性核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22404.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按( )重新购买一张新车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2240e.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车现场采集严重失信行为时,应使用客运记录详细记录失信人的( )、 住址、 乘车日期、车次、区间、 处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f2240b.html
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《中华人民共和国消防法》规定人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处()拘留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22401.html
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为方便旅客的旅行生活,旅客可以携带安全火柴20小盒进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22449.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长通票的有效期.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22429.html
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旅客可以携带累计不超过50毫升的()进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240d.html
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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定所属铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费以及价格欺诈、不执行运输价格政策和法律法规等各类违法违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2242b.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22448.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车到站停稳后,列车员发现未正常停靠站台,应( )。

A、车门值守快上快下

B、严禁打开车门

C、立即报告列车长

D、并加强车门看护

答案:BCD

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《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。

A. 一名

B. 一名以上

C. 两名

D. 两名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按( )重新购买一张新车票。

A. 原车票车次

B. 原车票日期

C. 原车票席位

D. 原车票票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f2240e.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车现场采集严重失信行为时,应使用客运记录详细记录失信人的( )、 住址、 乘车日期、车次、区间、 处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。

A. 姓名

B. 有效身份证件类型及号码

C. 联系方式

D. 失信行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f2240b.html
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《中华人民共和国消防法》规定人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处()拘留。

A. 五日以上十日以下

B. 五日以上十五日以下

C. 十日以上十五日以下

D. 十日以上二十日以下

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旅客可以携带累计不超过50毫升的()进站乘车。

A. 指甲油

B. 去光剂

C. 染发剂

D. 摩丝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240d.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2242b.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),特等座《CRH服务指南》配置数量和位置:每座1册,摆放在座椅靠背网兜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22448.html
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