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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留须临时开门时,列车长组织列车员或随车机械师手动打开指定位置车门,客运乘务人员会同乘警做好开门处的( ),防止其他旅客下车。

A、防护

B、秩序维护

C、盯控

D、安全守护

答案:BC

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242b.html
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《民法典》规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,( )支付票款或者运输费用的合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d2d0-c021-5dd340f22424.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时,使用人不得擅自更改、更换记录仪的各项设置及硬件。不得私自下载、外存、泄露记录仪拍摄的音视频内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22441.html
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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号), 旅客列车发生旅客食物中毒事件时,由列车长负责,组成由( )和公安人员参加的应急处理小组,统一领导食物中毒事件的处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2242f.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22411.html
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《铁路旅客运输规程》规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通票的有效期自指定乘车日起至有效期最后一日的()止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22418.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)儿童票是指供身高1.2—1.5米的未成年人购买的减价(特惠)车票,超过1.5米的旅客应购买成年人车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22419.html
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《铁路旅客运输规程》规定,未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22426.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留须临时开门时,列车长组织列车员或随车机械师手动打开指定位置车门,客运乘务人员会同乘警做好开门处的( ),防止其他旅客下车。

A、防护

B、秩序维护

C、盯控

D、安全守护

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
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《民法典》规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,( )支付票款或者运输费用的合同。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 承运人

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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号), 旅客列车发生旅客食物中毒事件时,由列车长负责,组成由( )和公安人员参加的应急处理小组,统一领导食物中毒事件的处理工作。

A. 客运

B. 车务

C. 供电

D. 车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与()沟通,视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 车站值班员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22411.html
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《铁路旅客运输规程》规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的()。

A. 客票票价

B. 加快票票价

C. 卧铺票票价

D. 空调票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通票的有效期自指定乘车日起至有效期最后一日的()止。

A. 0时

B. 12时

C. 18时

D. 24时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22418.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)儿童票是指供身高1.2—1.5米的未成年人购买的减价(特惠)车票,超过1.5米的旅客应购买成年人车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22419.html
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《铁路旅客运输规程》规定,未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22426.html
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