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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。

A、报销凭证

B、行程信息提示

C、电子客票

D、有效身份证件

答案：AB

铁路客运试题练习

关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会，（）。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定除()乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中(南铁客函〔2015〕1170号)，除另有规定，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于全路各客运站车职工乘车管理。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定对一等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并提供一次性耳机。

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（）。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（）”的原则，严肃处理。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车专项服务备品防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限()年，一客一换，遇明显污迹的，应即刻换洗。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定商务头枕套（片）不得印制广告。

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视觉信号中红色代表（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

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铁路客运试题练习

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。

A、报销凭证

B、行程信息提示

C、电子客票

D、有效身份证件

答案：AB

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关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会，（）。

A. 查清事故原因

B. 查清事故责任

C. 提出整改措施和建议

D. 形成书面报告上报路局客运、卫生主管部门

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定除()乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 临时定期、探亲

B. 就医、临时定期

C. 全年定期、通勤

D. 探亲、就医

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（）。

A. 公用和通售

B. 复用和通售

C. 共用和通售

D. 共、复用

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A. 发生一起

B. 分析一起

C. 处理一起

D. 逃避一起

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定商务头枕套（片）不得印制广告。

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视觉信号中红色代表（）。

A. 停车

B. 注意或减低速度

C. 按规定速度运行

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

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