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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B、证、人、购票记录不一致的

C、所购原票已经退票

D、没有购票记录的

答案:ABCD

铁路客运试题练习
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在( )分别设置,形式为纸质或由铁路局集团公司规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的,按«香港铁路附例»收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22404.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定对(),遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22421.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:餐车吧台电器随车底配备,不允许私自新增,途中保管使用人为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22407.html
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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》(客管函〔2022〕9号)规定,新生凭()、毕业生凭()可购买一次学生票,学生票限于使用普通旅客列车()和动车组()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22417.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定,普速旅客列车要加强过程控制,运行中()应加强车门巡视检查,防止车门漏锁或其他人员开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22404.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高铁跨境旅客须知》(客管电[2018]154号)中规定,免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些()条件是客运人员应具备的条件之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22405.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定,乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客通过互联网订餐平台所订的餐食产品餐费由餐食商家收取,配送费由配送单位收取,其中,站内配送费每单不超过()元,站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定,列车自营餐不收配送费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22411.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B、证、人、购票记录不一致的

C、所购原票已经退票

D、没有购票记录的

答案:ABCD

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在( )分别设置,形式为纸质或由铁路局集团公司规定。

A. 邮政车

B. 餐车

C. 行李车

D. 发电车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的,按«香港铁路附例»收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。

A. 3000元

B. 3000港元

C. 1500元

D. 1500港元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22404.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定对(),遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。

A. 一等座

B. 二等座

C. 所有旅客

D. 一等座及以上席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ae0-c021-5dd340f22421.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:餐车吧台电器随车底配备,不允许私自新增,途中保管使用人为()。

A. 餐服长

B. 列车长

C. 外包公司

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22407.html
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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》(客管函〔2022〕9号)规定,新生凭()、毕业生凭()可购买一次学生票,学生票限于使用普通旅客列车()和动车组()。

A. 录取通知书/学校书面证明

B. 硬座/二等座

C. 学校书面证明/录取通知书

D. 硬卧/一等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22417.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运[2015]191号)规定,普速旅客列车要加强过程控制,运行中()应加强车门巡视检查,防止车门漏锁或其他人员开启。

A. 乘警

B. 乘务员

C. 车辆乘务人员

D. 列车乘务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22404.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A. 所购原票已经失效的

B. 没有购票记录的

C. 实际乘车区间超过所购车票乘车区间的

D. 证、人、购票记录不一致的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22414.html
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《广深港高铁跨境旅客须知》(客管电[2018]154号)中规定,免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些()条件是客运人员应具备的条件之一。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22405.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定,乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客通过互联网订餐平台所订的餐食产品餐费由餐食商家收取,配送费由配送单位收取,其中,站内配送费每单不超过()元,站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定,列车自营餐不收配送费。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22411.html
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