《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客，应在到站后24小时内，凭()，如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录，至退票窗口，车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 餐车

D. 客车车厢

A. 国铁集团车辆主管部门

B. 集团公司车辆主管部门

C. 车辆段

D. 客运段

A. 0.005

B. 0.01

C. 0.02

D. 0.03

A. 乘车

B. 扫码乘车

C. 扫码人数

D. 乘车人数

A. 文明出行和安全宣传

B. 征信宣传

C. 调向提示

D. 设备设施介绍

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 造成30人以上死亡

B. 100人以上重伤(包括急性工业中毒)

C. 1亿元以上直接经济损失

D. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车24小时以上的

A. 列车工作人员

B. 列车乘务员

C. 列车长

D. 客运乘务员