A、经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议,无新投诉事由的
B、违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的
C、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的
D、不属于铁路旅客运输服务范围的
答案:ABCD
A、经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议,无新投诉事由的
B、违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的
C、因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的
D、不属于铁路旅客运输服务范围的
答案:ABCD
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 国际列车
B. 对港直通车
C. 进川列车
D. 进藏列车
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 乘坐列车等级和席别
B. 乘坐列车等级
C. 乘坐列车席别
D. 车票价格
A. 依法对受害人承担赡养义务的扶养人
B. 铁路运输人身损害的受害人
C. 依法由受害人承担扶养义务的被扶养人
D. 死亡受害人的近亲属