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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),各单位要树立大局意识,切实提高应急处置能力,发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时,要()。

A、积极组织

B、密切配合

C、及时处置

D、维护运输秩序和旅客列车车内秩序

答案:ABCD

铁路客运试题练习
中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电2015-299号),《全国铁路通用乘车证》为记名式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22429.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240e.html
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《民政部中国铁路总公司-关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》(民发〔2015〕236号)规定有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责专用车票的购、退、改等业务。工作人员购票时,应当出具()。(对无法提供身份证件但能提供身份证号、姓名等信息的受助人员按规定办理临时身份证明)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22425.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,为旅客办理改签、退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22411.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车时可在12306网站预约席位,乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到()预约席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2241b.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定 ,退票费按梯次标准核收,“以上”不含本数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22431.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)所称所称计次票是指有效期内可乘坐()的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22419.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22437.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定( )须配备灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2241a.html
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铁路客运试题练习

《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),各单位要树立大局意识,切实提高应急处置能力,发生双管供风旅客列车总风管压力泄露时,要()。

A、积极组织

B、密切配合

C、及时处置

D、维护运输秩序和旅客列车车内秩序

答案:ABCD

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中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电2015-299号),《全国铁路通用乘车证》为记名式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22429.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。

A. 脱鞋

B. 不脱鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240e.html
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《民政部中国铁路总公司-关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》(民发〔2015〕236号)规定有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责专用车票的购、退、改等业务。工作人员购票时,应当出具()。(对无法提供身份证件但能提供身份证号、姓名等信息的受助人员按规定办理临时身份证明)

A. 工作证件(或身份证件)

B. 受助人员身份证件

C. 《专用车票购票凭证》

D. 《购票凭证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22425.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,为旅客办理改签、退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。

A. 品名

B. 件数

C. 重量

D. 价值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22411.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车时可在12306网站预约席位,乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到()预约席位。

A. 发站

B. 到站

C. 指定发到站

D. 票面发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2241b.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定 ,退票费按梯次标准核收,“以上”不含本数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22431.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)所称所称计次票是指有效期内可乘坐()的指定发到站间规定列车的车票。

A. 限定乘车次数内

B. 限定乘车次数上限内

C. 无限次数

D. 限定次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22419.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22437.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定( )须配备灭火器。

A. 有火灾危险的机车车辆内

B. 机车车辆内

C. 有旅客的机车车辆内

D. 有工作人员的机车车辆内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2241a.html
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