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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是根据()等规定，结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。

A、中国铁路总公司《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》

B、《普速铁路行车组织规则编制规则》

C、中国铁路总公司《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》

D、《高速铁路行车组织细则编制规则》

答案：CD

铁路客运试题练习
《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁的构成客运安全红线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22400.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组承担（ ）等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22418.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2240f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定在春运、暑运、假日运输及特定运输期间，（），在客流超过标记定员时，可增开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22426.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，列车要加强对预留席位的管理，发现预留席位被无座席旅客或其他旅客占用时，要耐心做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行旅客持票等候通车后恢复旅行时，在车站办理签证手续时，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2244a.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时段仅限（ ），不得发布商品广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22403.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2242a.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）中规定普速旅客列车晚（ ）时，应公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22422.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），二等座《CRH服务指南》配置数量和位置：每车4册，分别摆放在车厢两端第二排始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22402.html
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铁路客运试题练习

《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是根据()等规定，结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。

A、中国铁路总公司《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》

B、《普速铁路行车组织规则编制规则》

C、中国铁路总公司《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》

D、《高速铁路行车组织细则编制规则》

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁的构成客运安全红线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22400.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组承担（ ）等工作。

A. 服务旅客

B. 处理票务

C. 检查列车保洁

D. 检查餐饮工作质量

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为()等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f2240f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定在春运、暑运、假日运输及特定运输期间，（），在客流超过标记定员时，可增开车门。

A. 列车超员

B. 列车始发

C. 终到站

D. 整节车厢预留的中间站

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，列车要加强对预留席位的管理，发现预留席位被无座席旅客或其他旅客占用时，要耐心做好( )工作。

A. 解释

B. 宣传

C. 引导

D. 劝导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行旅客持票等候通车后恢复旅行时，在车站办理签证手续时，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f2244a.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时段仅限（ ），不得发布商品广告。

A. 7:00-9:00

B. 17:00 -19:00

C. 12：00-13：30

D. 11:00-13:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22403.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 白磷

B. 黄磷

C. 硝化纤维(含胶片)

D. 油纸及其 制品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2242a.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）中规定普速旅客列车晚（ ）时，应公告旅客。

A. 15分钟及以上

B. 30 分钟及以上

C. 30 分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22422.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），二等座《CRH服务指南》配置数量和位置：每车4册，分别摆放在车厢两端第二排始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。
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