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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，动车组司机接到调度命令后，应立即通知()，在调度命令确定的停车站停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A、随车机械师

B、列车长

C、乘警

D、列车员

答案：AB

铁路客运试题练习
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22425.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便器满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前（ ）向吸污站所属高铁客服调度提出应急吸污请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22402.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，站段应关注“铁路 e 卡通”旅客（ ）情况，遇时段性预留席位不足时，及时向集团公司客票管理所报告，客票管理所相应调整预留席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22414.html
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《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电〔2016〕1170号）中规定， 客运突发事件报告主要内容应包含（ ）事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22423.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“禁止抛扔火种”标志。
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车联网补票可使用（ ）席别。
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《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)直供电机车供电后车辆乘务员须()开启空调对车厢进行预冷、预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22402.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》（南铁客〔2022〕132号）中，动力集中动车组列车是指两端为动力车，或一端为动力车、另一端为控制车，中间为拖车的最高运营速度为（ ） 的电力动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22425.html
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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电[2018]55号）规定，动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅，保洁作业与旅客检票“( )”，同时各保洁单位要适当增加折返站保洁人员，提升保洁作业效率.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22409.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于（）的充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f2240b.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，动车组司机接到调度命令后，应立即通知()，在调度命令确定的停车站停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A、随车机械师

B、列车长

C、乘警

D、列车员

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便器满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前（ ）向吸污站所属高铁客服调度提出应急吸污请求。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，站段应关注“铁路 e 卡通”旅客（ ）情况，遇时段性预留席位不足时，及时向集团公司客票管理所报告，客票管理所相应调整预留席位。

A. 乘车

B. 扫码乘车

C. 扫码人数

D. 乘车人数

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《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电〔2016〕1170号）中规定， 客运突发事件报告主要内容应包含（ ）事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。

A. 事件种类、发生时间

B. 事件类别、发生时间

C. 发生地方（车站为站名，列车为车次及区间）

D. 发生地点（车站为站名，列车为车次及区间）

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“禁止抛扔火种”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2240d.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车联网补票可使用（ ）席别。

A. 软卧

B. 硬卧

C. 硬座

D. 无座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d2d0-c021-5dd340f22427.html
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《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)直供电机车供电后车辆乘务员须()开启空调对车厢进行预冷、预热。

A. 按规定

B. 立即

C. 迅速

D. 及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22402.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》（南铁客〔2022〕132号）中，动力集中动车组列车是指两端为动力车，或一端为动力车、另一端为控制车，中间为拖车的最高运营速度为（ ） 的电力动车组。

A. 160km/h

B. 200km/h

C. 300km/h

D. 350km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22425.html
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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电[2018]55号）规定，动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅，保洁作业与旅客检票“( )”，同时各保洁单位要适当增加折返站保洁人员，提升保洁作业效率.

A. 两个平行作业

B. 三个平行作业

C. 合并作业

D. 4个平行作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22409.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于（）的充电。

A. 笔记本电脑

B. 平板电脑

C. 小型移动充电器及列车办公通讯设备

D. 手机、电动剃须刀

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