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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

A、班前

B、班中

C、班后

D、折返站

答案:ABD

铁路客运试题练习
《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》(铁办客〔2022〕47号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2241a.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定符合购买学生票条件的旅客,需()乘车前办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22420.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座配备鞋套、防噪音耳塞、牙签、餐巾纸等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22438.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定列车长与客运值班员站车业务交接位置,长编组动车组列车在()车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f2241c.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害,赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的,由()铁路运输法院管辖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22424.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆时接车客运人员须将甩挂情况通报(),得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等)完毕后,及时报告车站值班员。列车长回复前,必须确认客运作业完毕,通知车内旅客和工作人员注意安全,工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护,按规定锁闭有关车辆的车门、端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f22415.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客如在香港西九龙站到站后( )声称误乘、误降,均按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22429.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22412.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应分别按各段里程计算客运运价,加总核收。由于分段计算,有不足起码里程区段时,按起码里程计算,当卧铺里程为201~300千米时,占400千米卧铺票价的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定()不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22412.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

A、班前

B、班中

C、班后

D、折返站

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》(铁办客〔2022〕47号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 炸弹

B. 照明弹

C. 燃烧弹

D. 烟幕弹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2241a.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定符合购买学生票条件的旅客,需()乘车前办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。

A. 每次

B. 每月

C. 每学年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22420.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座配备鞋套、防噪音耳塞、牙签、餐巾纸等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22438.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)规定列车长与客运值班员站车业务交接位置,长编组动车组列车在()车厢之间。

A. 7、8号

B. 4、5号

C. 8、9号

D. 9、10号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f2241c.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害,赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的,由()铁路运输法院管辖。

A. 事故发生地

B. 列车最先到达地

C. 被告住所地

D. 运输始发地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22424.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆时接车客运人员须将甩挂情况通报(),得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等)完毕后,及时报告车站值班员。列车长回复前,必须确认客运作业完毕,通知车内旅客和工作人员注意安全,工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护,按规定锁闭有关车辆的车门、端门。

A. 列车工作人员

B. 列车长

C. 客运值班员

D. 车站值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f22415.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客如在香港西九龙站到站后( )声称误乘、误降,均按无票处理。

A. 超过10分钟

B. 10分钟

C. 超过5分钟

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22429.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

A. 配置发放的管理部门

B. 配置发放的人员

C. 配置发放的职责

D. 请领流程和责任考核等相关事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22412.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应分别按各段里程计算客运运价,加总核收。由于分段计算,有不足起码里程区段时,按起码里程计算,当卧铺里程为201~300千米时,占400千米卧铺票价的()计算。

A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定()不得作为旅客乘降车门。

A. 机后第一辆载客车厢前端车门

B. 机后第一辆载客车厢后端车门

C. 尾部载客车厢前端车门

D. 尾部载客车厢后端车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22412.html
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