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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在()公开发售，公布手续费收费标准。

A、列车办公席

B、乘务室

C、指定位置

D、餐车

答案：AC

铁路客运试题练习
关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（ ）”的原则，严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240c.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组服务设备发生故障时，列车工作人员要及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22433.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各()辆满水，每组动车安排2辆满水（无卧车车底）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22405.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（ ）色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22404.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费30%的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2242a.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22419.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号）规定，对（ ）暂不提供“变更到站”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f2241e.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成重伤()人以下的事故为一般B类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22413.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套（含磨损和完好的）制作布质头枕套（片）。（既有动车组高级修除外）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22439.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在()公开发售，公布手续费收费标准。

A、列车办公席

B、乘务室

C、指定位置

D、餐车

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相关题目
关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（ ）”的原则，严肃处理。

A. 发生一起

B. 分析一起

C. 处理一起

D. 逃避一起

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240c.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组服务设备发生故障时，列车工作人员要及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22433.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各()辆满水，每组动车安排2辆满水（无卧车车底）。

A. 1

B. 4

C. 3

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22405.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（ ）色。

A. 白

B. 黑

C. 深

D. 浅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22404.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费30%的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2242a.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。

A. 全部退还

B. 予以退还

C. 视情况退还

D. 不予退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22419.html
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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号）规定，对（ ）暂不提供“变更到站”服务。

A. 已改签车票

B. 直达票

C. 团体票

D. 通票

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成重伤()人以下的事故为一般B类事故。

A. 5

B. 1

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指()。

A. 知座席

B. 知座位

C. 知到站

D. 知困难

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22413.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套（含磨损和完好的）制作布质头枕套（片）。（既有动车组高级修除外）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22439.html
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