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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A、调度

B、本段派班室(值班室)

C、客调

D、车站

答案:ABD

铁路客运试题练习
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由()录入确认信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-9190-c021-5dd340f22401.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定磁介质车票丢失时,可办理一次挂失补办手续。以下( )情况不予办理挂失补办手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22408.html
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《中华人民共和国铁路法》规定窄轨铁路的轨距为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22422.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长及时向车辆乘务员了解情况,并将简况以速报形式向段值班室(派班室)汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22443.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组列车广播及集中控制的视频播放时间,在()的,根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30至60分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22409.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,旅客列车反恐装备配备范围是各次旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2242e.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前5分钟,主动提醒特、一等座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22402.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定在终到站(不含折返站)无吸污、上水作业的动车组列车,列车长确认客运作业完毕,随车保洁、餐服人员终到作业结束后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,下列( )用语包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2241e.html
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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A、调度

B、本段派班室(值班室)

C、客调

D、车站

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《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由()录入确认信息。

A. 原担当乘务列车长

B. 担当乘务的列车长

C. 原担当乘务列车值班员

D. 担当乘务的列车值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-9190-c021-5dd340f22401.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定磁介质车票丢失时,可办理一次挂失补办手续。以下( )情况不予办理挂失补办手续?

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B. 没有购票记录的

C. 所购原票已经失效的

D. 证、人、购票记录不一致的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22408.html
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《中华人民共和国铁路法》规定窄轨铁路的轨距为()。

A. 1200毫米

B. 1000毫米

C. 762毫米

D. 750毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22422.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号),运行途中,遇双管供风旅客列车总风系统漏风时,列车长及时向车辆乘务员了解情况,并将简况以速报形式向段值班室(派班室)汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22443.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组列车广播及集中控制的视频播放时间,在()的,根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30至60分钟。

A. 7:00以前始发

B. 7:00以前终到

C. 21:30之后始发

D. 21:30之后终到

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22409.html
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《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》(公安电〔2017〕3 号)规定,旅客列车反恐装备配备范围是各次旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2242e.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时,应通过广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心;涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知()。

A. 港铁公司的石岗调度中心

B. 广铁高铁(客运)调度

C. 所属集团公司高铁(客运)调度

D. 总公司高铁(客运)调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:列车到站前5分钟,主动提醒特、一等座旅客做好下车准备,引导旅客至车厢门口等待,列车到站后,向旅客致()。

A. 欢迎词、欢送词

B. 欢迎词、安全宣传

C. 欢送词、道谢词

D. 欢送词、安全宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22402.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定在终到站(不含折返站)无吸污、上水作业的动车组列车,列车长确认客运作业完毕,随车保洁、餐服人员终到作业结束后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,下列( )用语包括本数。

A. “超过”、

B. “以下”

C. “以内”

D. “以外”

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