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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路安全管理条例》规定，禁止在铁路线路安全保护区内（）、（）、（）。

A、烧荒

B、放养牲畜

C、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物

答案：ABC

铁路客运试题练习

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票的，经核查，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，核收2元手续费。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定列车始发后，列车长由列车首部起始巡视车厢，检查旅客物品摆放、保持通道畅通，确认饮水机加水和餐饮等电器设备状态。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时，应同时将该端客室（卧车小走廊）与通过台的端门使用钥匙锁锁闭（既有端门为直接开启式锁具的由配属车辆段进行钥匙锁改造）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过（）办理改签、退票手续。

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件（Ⅱ级）
指一次参与人数()之间。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定磁介质车票丢失时，可办理一次挂失补办手续。以下（）情况不予办理挂失补办手续？

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的，应承担损失费用的()。

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效时，乘警（安全员）的岗位职责是（）。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定对于构成运输收入违纪行为的直接责任者、主要领导责任者和重要领导责任者，根据事实和情节，按照下列规定给予企业纪律处分: 根据情节轻重按照企业有关规定执行，包括警告、记过、撤职、留用察看、开除。

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铁路客运试题练习

《铁路安全管理条例》规定，禁止在铁路线路安全保护区内（）、（）、（）。

A、烧荒

B、放养牲畜

C、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物

答案：ABC

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A. 车站指定窗口

B. 自动售票机

C. 铁路代售点

D. 12306.cn网站

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件（Ⅱ级）
指一次参与人数()之间。

A. 20人至35人

B. 10人至20人

C. 15人至20人

D. 15人至35人

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

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A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B. 没有购票记录的

C. 所购原票已经失效的

D. 证、人、购票记录不一致的

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的，应承担损失费用的()。

A. 50％以上

B. 50％以下

C. 30％以上

D. 60％以上

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效时，乘警（安全员）的岗位职责是（）。

A. 配合列车长做好应急处置

B. 负责维持旅客列车乘车秩序、安全

C. 处理突发事件

D. 负责向所在局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

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