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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,行李、包裹超过免费保管期限,每日核收3元/件。(超过每件规定重量的,按其超重倍数增收)

答案:A

铁路客运试题练习
«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在区间组织换乘时,故障动车组和救援动车组列车长组织列车员或随车机械师手动打开换乘车门,相互配合放置( )或( ),并做好安全防护,组织旅客有序换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f2241a.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,旅客丢失实名制纸质车票且符合挂失补办条件时,在规定时间内到车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补办”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()不符在代用票事由栏中应填写为不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2240f.html
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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》(营电〔2018〕119号)规定,旅客列车使用支付码扫码支付时,客运段需通过管理系统以补票机的序列号生成该补票机的“收款二维码”,每台补票机对应()“收款二维码”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22422.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的( )等基本信息进行详实登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2240a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244d.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,( )应通知司机,司机控制动车组列车限速160 km/h运行并报告列车调度员(车站值班员),车站值班员报告列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车商品及服务备品定位放置,不得侵占通道和影响安全。途中停站时,车厢内售货车不得堵塞车门及通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2242d.html
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《铁路技术管理规程》规定,动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门须( )。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,行李、包裹超过免费保管期限,每日核收3元/件。(超过每件规定重量的,按其超重倍数增收)

答案:A

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在区间组织换乘时,故障动车组和救援动车组列车长组织列车员或随车机械师手动打开换乘车门,相互配合放置( )或( ),并做好安全防护,组织旅客有序换乘。

A. 渡板

B. 防护网

C. 梯子

D. 应急梯

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,旅客丢失实名制纸质车票且符合挂失补办条件时,在规定时间内到车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补办”字样。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()不符在代用票事由栏中应填写为不符。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 径路

D. 席别

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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》(营电〔2018〕119号)规定,旅客列车使用支付码扫码支付时,客运段需通过管理系统以补票机的序列号生成该补票机的“收款二维码”,每台补票机对应()“收款二维码”

A. 不限

B. 三个

C. 二个

D. 一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22422.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的( )等基本信息进行详实登记

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 相关证件

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《铁路旅客运输规程》规定,()的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市郊票

B. 定期票

C. 定额票

D. 联程票

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244d.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,( )应通知司机,司机控制动车组列车限速160 km/h运行并报告列车调度员(车站值班员),车站值班员报告列车调度员。

A. 列车长或随车机械师

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车工作人员

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车商品及服务备品定位放置,不得侵占通道和影响安全。途中停站时,车厢内售货车不得堵塞车门及通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2242d.html
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《铁路技术管理规程》规定,动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门须( )。

A. 锁闭

B. 隔离

C. 预留列车工作席

D. 安全防护

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