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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。

答案:A

铁路客运试题练习
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定计次票产品()的,视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22420.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车在车站停车会让时,列车乘务员应按车站值班员(助理值班员)的要求,及时打开车门,以便通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车办公室有遮光帘,有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22417.html
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《中国铁路总公司关于明确铁路旅客车站有柱雨棚站台监控摄像机设置要求的通知》(铁总运〔2015〕7号)规定铁路旅客车站有柱雨棚单侧股道站台,临近股道侧设置()台摄像机,摄像机应尽量等距离分布,以扩大站台纵向监控覆盖范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f2240d.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定符合购买学生票条件的旅客,需()乘车前办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22420.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》铁财[2021]138号)中规定,列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择下列相应的支付方式选项( )
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,值班室接到上级通知,我段担当动车组列车需临时停靠非高站台时,须立即通知值乘列车长和(),同时第一时间向段值班领导及分管乘务副段长汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22419.html
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《动车组列车服务质量规范》规定 ,动车组列车餐车明显位置、售货车、服务指南内有(),无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f2241b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告(),及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22400.html
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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。

答案:A

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A. 无剩余乘车次数

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C. 无次数

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 每次

B. 每月

C. 每学年

D. 每年

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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》铁财[2021]138号)中规定,列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择下列相应的支付方式选项( )

A. 微信

B. 支付宝

C. 云闪付

D. 现金

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A. 车队

B. 值班干部

C. 车队干部

D. 担当车队

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A. 客调

B. 段值班室

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