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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，旅客在互联网购票后未换取纸质车票的，也可在12306网站办理“变更到站”服务。

答案：A

铁路客运试题练习

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定，购买电子客票的旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理（），凭此证明进出站乘车。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证不可以发放给外宾陪同人员。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪内的数据资料本单位职能科室、车间（队）可查阅、调取。

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁[2021]42号)规定,旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向()声明

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由()负责安排人员值守。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定重大事故和较大事故由国务院铁路主管部门组织事故调查组进行调查，一般事故由事故发生地铁路管理机构组织事故调查组进行调查。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。重联动车组列车在列车运行方向前组第（）车厢之间。

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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定（）发现行为异常旅客或不按出站流线出站旅客，及时通报列车长，列车长通报站台客运作业人员，站台客运作业人员按规定进行处置。

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《空调列车服务质量规范》规定，运行途中，集便式厕所（）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车通讯设备及备品配备标准:充电宝容量20000毫安，按运行时间（不含空送运行时间）核算，每48小时配备()。

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铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，旅客在互联网购票后未换取纸质车票的，也可在12306网站办理“变更到站”服务。

答案：A

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A. 书面证明

B. 临时身份证明

C. 文字证明

D. 身份证明

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证不可以发放给外宾陪同人员。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪内的数据资料本单位职能科室、车间（队）可查阅、调取。

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁[2021]42号)规定,旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向()声明

A. 本车厢列车员

B. 列车员

C. 列车长

D. 乘警

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，增开车门由()负责安排人员值守。

A. 车站

B. 列车长

C. 相邻车厢列车员

D. 餐车

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A. 4、5号

B. 5、6号

C. 7、8号

D. 8、9号

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A. 列车前部车厢

B. 列车后部车厢

C. 列车中部车厢

D. 列车首尾车厢

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《空调列车服务质量规范》规定，运行途中，集便式厕所（）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 站停3分钟以上

B. 长大隧道

C. 厕所吸污

D. 未供电

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A. 1个/2人

B. 1个/2车

C. 1个/人

D. 1个/车

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