中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知（铁总运电2015-299号），《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。

A. “CR”

B. “CRH”

C. “CRA”

D. “CRS”

A. 因误售、误购需送回时

B. 因误售、误购或误乘需送回时

C. 误购或误乘需送回时

D. 因误售、误购、误降或误乘需送回时

A. 冷烫精

B. 摩丝、发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务部

C. 中央军委后勤保障部

D. 中国残疾人联合会相关部门

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

A. 车站

B. 列车员

C. 乘警

D. 列车长

A. 《电报》

B. 《交接簿》

C. 处理票务等必要的资料

D. 《客运记录》

A. 初中

B. 中专

C. 大专

D. 大学本科