中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知（铁总运电2015-299号），《全国铁路通用乘车证》为不记名式。

A. 转借、涂改和加添到站等违反铁路乘车证使用规定的;

B. 越席、无票、证件不齐、私带无票人员乘车

C. 辱骂工作人员，野蛮冲卡行为

D. 私自持证乘车，乘车证不符补了票

A. 电话受理的投诉

B. 互联网方式受理的投诉

C. 信件方式受理的投诉

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

A. 催泪器

B. 防卫器

C. 电击器

D. 电击枪

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 客运

B. 车务

C. 供电

D. 车辆

A. 0.2

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15