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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期不再收回,赠送外宾留念。

答案:A

铁路客运试题练习
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站;不能判明时,移交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f22406.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车专项服务备品靠垫应根据()配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f2240b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定铁路交通事故造成()以下重伤的,未构成一般A类事故的为一般B类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22409.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账有效期为长期的,由归口管理部门()组织一次专项清查,对确无必要的,应按规定及时清理撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照一般红线问题考核。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,分乘与旅行变更同时发生时如何收取手续费?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22416.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取( )的退票费。同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22428.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车车厢镜框一位端设置()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2240b.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证到期不再收回,赠送外宾留念。

答案:A

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站;不能判明时,移交列车( )。

A. 前方停车站

B. 指定站

C. 终点站

D. 终到站

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车专项服务备品靠垫应根据()配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。

A. 列车定员

B. 客流情况

C. 列车停站频次

D. 一客一换要求

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定铁路交通事故造成()以下重伤的,未构成一般A类事故的为一般B类事故。

A. 5人

B. 6人

C. 8人

D. 10人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22409.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账有效期为长期的,由归口管理部门()组织一次专项清查,对确无必要的,应按规定及时清理撤除。

A. 每年

B. 半年

C. 三个月

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下( )情形之一的,比照一般红线问题考核。

A. 故意造成影视资料灭失

B. 运行途中关闭记录器

C. 人为干扰记录器正常运转、遮挡记录器

D. 私自卸载、泄露、传播影像资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22422.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,分乘与旅行变更同时发生时如何收取手续费?()

A. 按最高核收手续费

B. 按变更人数核收一次手续费。

C. 按分乘人数核收一次手续费。

D. 核收一次手续费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22416.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取( )的退票费。同行人同样办理。

A. 已收票款50%

B. 应退票款50%

C. 应退票款20%

D. 已收票款20%

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车车厢镜框一位端设置()。

A. 安全须知

B. 旅行须知

C. 乘车须知

D. 实名制挂失补摘要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2240b.html
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