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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,符合学生票规定的学生每年仅限于购买四次往返减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

答案:B

铁路客运试题练习
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,列车出库前设备检查由车辆部门按照《铁路车运用维修规程》规定办理,列车长不再组织三乘联检。列车()“三乘” 按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入检查记录并通知车辆人员处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2240d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定商务座供餐时间为早餐8:00以前,正餐12:00~13:30、17:30~19:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2241f.html
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《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后,可通过( )或前往任意车站( )办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22428.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定广深港通勤专列不搭乘普通旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22446.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员查验车票发现乘车人无进站检票记录时,应确认乘车人所持产品有效性,产品无效的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22403.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括:客运从业人员上访等群体性()事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22417.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员,站车客运工作人员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22416.html
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《中华人民共和国民法典》规定不满()的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2241e.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组不配备安全踏板和警示带,不配服务指南。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22418.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,符合学生票规定的学生每年仅限于购买四次往返减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

答案:B

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,列车出库前设备检查由车辆部门按照《铁路车运用维修规程》规定办理,列车长不再组织三乘联检。列车()“三乘” 按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入检查记录并通知车辆人员处置。

A. 终到

B. 始发

C. 终到后

D. 始发前及途中

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《动车组列车服务质量规范》规定商务座供餐时间为早餐8:00以前,正餐12:00~13:30、17:30~19:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2241f.html
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《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后,可通过( )或前往任意车站( )办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。

A. 自助售票机

B. 12306网站

C. 人工窗口

D. 代售点

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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定广深港通勤专列不搭乘普通旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22446.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员查验车票发现乘车人无进站检票记录时,应确认乘车人所持产品有效性,产品无效的,( )。

A. 按规定补票

B. 按无票处理

C. 按规定补票,核收手续费

D. 拒绝乘车

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括:客运从业人员上访等群体性()事件。

A. 1人

B. 2人

C. 2人以上

D. 3人以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22417.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员,站车客运工作人员( )。

A. 有权查扣证件

B. 编制客运记录寄送路局收入处

C. 扰乱乘车秩序的交公安部门处理

D. 提供适当便利

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《中华人民共和国民法典》规定不满()的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

A. 六周岁

B. 八周岁

C. 十二周岁

D. 十四周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2241e.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组不配备安全踏板和警示带,不配服务指南。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写( ),交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 行李、包裹交接证

C. 交接记录

D. 旁证材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22418.html
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