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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，季度站台票的式样和价格由铁路局自定。

答案：B

铁路客运试题练习

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），编组16辆的动车组客运乘务组按照（）配备。对运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定按照国家气象部门规定，暴雨预警分四级，颜色以蓝色、黄色、橙色、红色表示，分别代表()。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组车门验票由（）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，动车组列车上销售的的商品必须要（）。

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《中华人民共和国民法典》规定旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定因（）等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，列车向旅客提供免费饮食品。

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客()席位，并按照二等座票价扣款

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）规定动车组列车列车长通知司机关闭车门用语为列车长呼叫: ××次司机，××次列车请关门；司机应答: ××次关门，司机明白。

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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：动车组、拖车及控制车其他车体（含裙板）外部标识颜色未白色。

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通话记录（客管）第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运［2017］187号）文件要求，依法、依规做好军人出行优先（）等各项服务工作，改善服务态度，不断提高服务质量。

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，季度站台票的式样和价格由铁路局自定。

答案：B

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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定按照国家气象部门规定，暴雨预警分四级，颜色以蓝色、黄色、橙色、红色表示，分别代表()。

A. 一般

B. 较重

C. 严重

D. 特别严重

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A. 车站

B. 列车长

C. 列车员

D. 安全员

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，动车组列车上销售的的商品必须要（）。

A. 质价相符，明码标价

B. 一货一签

C. 价签有“CRH”标志

D. 提供发票

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A. 退票或者改签

B. 退差或者改签

C. 退差或者变更

D. 退票或者变更

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A. 铁路交通事故

B. 设备故障

C. 自然灾害

D. 旅客疾病

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客()席位，并按照二等座票价扣款

A. 限乘除商务座外所有席位

B. 限乘坐二等座

C. 限乘坐一等座

D. 可乘坐所有席位

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A. 购票

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