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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的()。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160公里动力集中动车组乘务员在站台上面向旅客进站方向立岗。

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《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但（）不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，列车工作人员可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机，吧台（）。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，《旅客列车消防安全台账》按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行，动车班组设置,在车下存放。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，铁路稽查执行任务时，（）对稽查的工作应予以配合。

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（）购买优待票。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，加快票在代用票事由栏中应填写为（）？

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。

答案：A

相关题目

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的()。

A. 2015年2月1日

B. 2015年1月15日

C. 2015年1月31日

D. 2015年1月10日

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A. 因违章加收的部分

B. 已使用至到站的车票

C. 已乘区间

D. 已使用部分

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A. 边境居民证

B. 身份证

C. 边境通行证

D. 暂住证

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机，吧台（）。

A. 用后断电

B. 离人断电

C. 全部断电

D. 部分断电

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，铁路稽查执行任务时，（）对稽查的工作应予以配合。

A. 列车长

B. 乘警

C. 其他列车工作人员

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（）购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 残疾人证

D. 伤残证

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，加快票在代用票事由栏中应填写为（）？

A. 普快

B. 加快

C. 快速

D. 特快

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