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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。

答案：A

铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）规定公务车包车的服务费，按车票总票款的（）核收。

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《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函[2015]332号）规定（）由铁路局或重点车站组织开展。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故等级分为（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

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《空调列车服务质量规范》中空调客车的空调温度的要求：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为201～300千米时，占400千米卧铺票价的()计算。

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组全程不得发售无座车票。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定安检查危落实“逢液必查”原则，对旅客携带进站的液体物品进行安全检查；执行“观、闻、喝”作业标准，查看液体及包装状态，闻辨液体属性，盯控喝验落实，一次喝验不少于（）mL 。

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铁路客运试题练习

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。

答案：A

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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）规定公务车包车的服务费，按车票总票款的（）核收。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函[2015]332号）规定（）由铁路局或重点车站组织开展。

A. 综合调查

B. 节假日调查

C. 专题调查

D. 日常调查

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故等级分为（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

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《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

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《空调列车服务质量规范》中空调客车的空调温度的要求：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

A. 16℃～20℃

B. 18℃～22℃

C. 18℃～20℃

D. 18°～20°

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A. 4

B. 3

C. 5

D. 6

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A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组全程不得发售无座车票。

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A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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