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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客在列车上丢失磁介质车票，经列车工作人员查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上办理补卧以外的其他业务和补卧手续同时办理手续费合计收取。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用娱乐车、餐车，一日内同时发生停留费、使用费两项费用时收二项整日费用。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证可以发放给外国铁路驻华机构人员。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）铁路运输企业发现旅客（）乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50％的票款。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定动车组列车（）可不安装记录器。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇动车组始发前车底置换，列车始发局客票管理所接到车底置换调令后，使用"计划管理"程序"席位置换"功能，生成席位置换通知单，自动同步至站车交互系统，列车工作人员使用站车交互程序中"换座退差"功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。系统收到申请后，启动相应退款流程。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，动车组列车因晚点符合免费供应条件向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，应急供应站接到调度命令后，立即组织开展供应组织工作，饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车（）车厢位置，重联编组应分别摆放在前后列（）车厢位置。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定承运行李的起码运价里程是()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列哪些（）条件是客运人员应具备的条件之一。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组固定服务设施由（）使用管理、动车段配备齐全，保持状态良好。

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