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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）中规定，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。）

答案：A

铁路客运试题练习

客运作业前，开展（）预想预防活动。合理安排作业计划，并配备对讲机，加强与行车部门联系，掌握列车运行信息。

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总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车上的客车具备供电条件时，客车车门必要时可不需关闭运行

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客可凭客票办理一次行李托运。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员，站车客运工作人员（）。

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《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》（客管〔2013〕76号）规定，站车之间通报特殊重点旅客服务信息，通知包含发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求，服务需求内容有（）人工服务等。

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()是安检查危安全综合监督管理部门，督促各单位落实客运安检查危安全措施，消除安全隐患。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车列车长出乘除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台帐。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知（南铁客函〔2015〕1170号）规定，各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定，带头维护铁路形象，坚决杜绝搞特权、谋私利的现象，做到（）。

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带累计不超过（）的指甲油进站乘车。

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判断题

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铁路客运试题练习

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）中规定，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。）

答案：A

相关题目

客运作业前，开展（）预想预防活动。合理安排作业计划，并配备对讲机，加强与行车部门联系，掌握列车运行信息。

A. 工作程序

B. 劳动安全

C. 工作细节

D. 安全防护

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客可凭客票办理一次行李托运。

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A. 有权查扣证件

B. 编制客运记录寄送路局收入处

C. 扰乱乘车秩序的交公安部门处理

D. 提供适当便利

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A. 轮椅、担架、120救护

B. 轮椅、担架、救护车

C. 轮椅、救护车

D. 轮椅、担架

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A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

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A. 铁路电报

B. 客运记录

C. 三乘联检

D. 乘务报告

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A. 文明乘车

B. 文明检查

C. 文明执法

D. 不得干扰旅客

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带累计不超过（）的指甲油进站乘车。

A. 50毫升

B. 60毫升

C. 70毫升

D. 80毫升

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