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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,《旅客列车消防安全台账》 按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行,动车班组设置,在车下存放。

答案:B

铁路客运试题练习
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定事故发生后,应于()个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-a958-c021-5dd340f22410.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车加热、供应()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f22424.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22416.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定( )建立工作机制,定期交换更新残疾旅客身份和资质信息, 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22412.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定,旅客列车最高运行速度120km/h的紧急制动距离限制为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22417.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),外宾乘车证可以发放给总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22430.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩应采用( )色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22405.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价()核收(改签后的车票乘车日期在春运期间退票的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22423.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账有效期为长期的,由归口管理部门()组织一次专项清查,对确无必要的,应按规定及时清理撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,《旅客列车消防安全台账》 按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行,动车班组设置,在车下存放。

答案:B

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定事故发生后,应于()个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-a958-c021-5dd340f22410.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车加热、供应()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

A. 餐食

B. 食物

C. 食品

D. 盒饭

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B. 证、人、购票记录不一致的

C. 所购原票已经退票

D. 没有购票记录的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22416.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定( )建立工作机制,定期交换更新残疾旅客身份和资质信息, 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务部

C. 中央军委后勤保障部

D. 中国残疾人联合会相关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22412.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定,旅客列车最高运行速度120km/h的紧急制动距离限制为()。

A. 800m

B. 1100m

C. 1400m

D. 1000m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22417.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),外宾乘车证可以发放给总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22430.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩应采用( )色。

A. 深蓝

B. 黑

C. 蓝

D. 白

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22405.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。

A. 票剪

B. 音视频记录仪

C. 补票机

D. GSM-R通讯设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价()核收(改签后的车票乘车日期在春运期间退票的除外)。

A. 不收

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22423.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)中规定台账有效期为长期的,由归口管理部门()组织一次专项清查,对确无必要的,应按规定及时清理撤除。

A. 每年

B. 半年

C. 三个月

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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