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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《动车组列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

答案：A

铁路客运试题练习

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定磁介质车票丢失时，可办理一次挂失补办手续。以下（）情况不予办理挂失补办手续？

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()人以上10人以下重伤是一般A类事故。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写( )，交列车行李员签收。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定重大安保时期由列车长负责，添乘干部协助，组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查；发现危险品应及时交列车长处理，需交站的原则上在列车前方最近停车站或进入核心区前的停车站移交。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组餐车厨房边门、走道边门非应急情况下仅供餐车补充商品、餐料时使用，不作为旅客乘降车门，由餐售人员负责日常使用和管理，上货完毕及时锁闭上、下锁，途中加强检查，确保锁闭状态良好。

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的（），通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）所称运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定较大事故的调查期限为20日。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在区间内换乘时，换乘过程中，动车组( )，换乘完毕后将渡板或应急梯收回原配置动车组。

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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

答案：A

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A. 乘车日期、车次不符的

B. 实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

C. 所购原票已经退票的

D. 有出站检票记录的

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成()人以上10人以下重伤是一般A类事故。

A. 6

B. 5

C. 7

D. 8

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A. 客运记录

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C. 交接记录

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A. 本人的有效身份证件原件

B. 本人的户口簿

C. 同行成年人的有效身份证件原件

D. 购票使用的有效身份证件原件

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

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A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 站段

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定较大事故的调查期限为20日。

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A. 向前移动

B. 禁止移动

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D. 向后移动

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