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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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判断题

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《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知列车长。

答案：B

铁路客运试题练习

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车开车前，车站确认（）完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。

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《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定转运旅客乘坐的列车预告后，由车站安排专人引导，经专用进站通道、规划的进站流线引导至列车（）。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定邮政车、行李车严禁使用明火或电炉烧水做饭，未经（）批准严禁擅自增设使用各种电器。

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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电[2018]55号）规定，动车组在出库始发时，客运乘务人员站台接车后，要尽快开展整备作业并在作业结束后，及时通知车站检票放行，出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )。

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我国现行的安全生产方针是（）。

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴20小盒进站乘车。

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《国铁集团办公厅退役军人事务部办公厅中央军事委员会后勤保障部办公厅中国残疾人联合会办公厅关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客〔2020〕7号）规定（）共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、更新、确认工作，为符合条件的残疾人旅客在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利.

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《动车组列车服务质量规范》规定厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客应提供方便。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，车票是铁路旅客运输合同的基本凭证，包括（）。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客丢失实名制纸质车票符合条件办理挂失补办手续时不收取2元手续费。

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