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《动车组列车服务质量规范》规定销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“CRH”标志,并且提供发票。

答案:A

铁路客运试题练习
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定在香港西九龙站发现旅客无票乘车的按《香港铁路附例》收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000人民币 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244b.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为“确认”,并提示暂存站管理用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2243f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22419.html
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我国现行的安全生产方针是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1538-c021-5dd340f22406.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定在终到站(不含折返站)无吸污、上水作业的动车组列车,列车长确认客运作业完毕,随车保洁、餐服人员终到作业结束后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243c.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,证、人、购票记录不一致的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,乘车人须持磁介质车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组的旅客服务工作遵循“主动服务、重点照顾”的原则,实行首问首诉负责制,对重点旅客做到“三知三有”,对有需求的旅客做到重点服务保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22417.html
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《动车组列车服务质量规范》规定销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“CRH”标志,并且提供发票。

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定在香港西九龙站发现旅客无票乘车的按《香港铁路附例》收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000人民币 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244b.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时,客管系统内该遗失物品状态调整为“确认”,并提示暂存站管理用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2243f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。

A. 一名

B. 一名以上

C. 两名

D. 两名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

A. 12306网站

B. 12306电话

C. 铁路12306网站

D. 12306.cn

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f22419.html
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我国现行的安全生产方针是( )。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 齐抓共管

D. 综合治理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1538-c021-5dd340f22406.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定在终到站(不含折返站)无吸污、上水作业的动车组列车,列车长确认客运作业完毕,随车保洁、餐服人员终到作业结束后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243c.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,证、人、购票记录不一致的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。

A. 挂失补

B. 丢失车票

C. 越站

D. 无票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,乘车人须持磁介质车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组的旅客服务工作遵循“主动服务、重点照顾”的原则,实行首问首诉负责制,对重点旅客做到“三知三有”,对有需求的旅客做到重点服务保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。

A. 品名

B. 件数

C. 种类

D. 类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22417.html
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