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《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。

答案:A

铁路客运试题练习
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,固定服务设施丢失或人为损坏时,()须与动车组随车机械师共同确认,由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》(客统-36)电子单,发送至动车组管理信息系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22406.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)是根据(  )等规定,结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22409.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定客运乘务人员遇列车停车、判明是列车临时停车时,要坚守岗位,加强巡视;不能判明情况时,应及时向()询问确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22413.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织( )学习和掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241b.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》(铁总运2017-22号),外宾乘车身份证件:护照或外籍人士在华居留证件。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定已办理铁路乘车证签证铁路职工可持核验办理乘车证时()自助进站检票乘车。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过下列()方式获得“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联是上报联?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f2241d.html
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《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)规定可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )名,不需要出具与军人本人的关系证明。
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《动车组列车服务质量规范》规定锐器、易碎品、杆状物品及重物等应放在列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f2240e.html
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判断题
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铁路客运试题练习

《高速铁路非正常情况应急处置办法》规定列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,报告内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。

答案:A

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,固定服务设施丢失或人为损坏时,()须与动车组随车机械师共同确认,由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》(客统-36)电子单,发送至动车组管理信息系统。

A. 客运乘务员

B. 客运乘务组

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22406.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)是根据(  )等规定,结合公司普速铁路具体条件和运输生产实际制定的。

A. 中国铁路总公司《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》

B. 《普速铁路行车组织规则编制规则》

C. 中国铁路总公司《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》

D. 《高速铁路行车组织细则编制规则》

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定客运乘务人员遇列车停车、判明是列车临时停车时,要坚守岗位,加强巡视;不能判明情况时,应及时向()询问确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。

A. 列车长

B. 其他列车员

C. 客运值班员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22413.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),客运段要根据列车运行图及总公司公布的高铁吸污站梳理出各趟动车组途径停靠的固定吸污站,并组织( )学习和掌握。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f2241b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定已办理铁路乘车证签证铁路职工可持核验办理乘车证时()自助进站检票乘车。

A. 工作证件号码

B. 身份证号码

C. 预留的身份证件

D. 有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22417.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过下列()方式获得“行程信息提示”。

A. 可通过网站自行打印

B. 可通过网站自行下载

C. 在车站指定窗口打印

D. 在自动售/取票机打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联是上报联?

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f2241d.html
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《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)规定可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )名,不需要出具与军人本人的关系证明。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22418.html
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《动车组列车服务质量规范》规定锐器、易碎品、杆状物品及重物等应放在列车( )。

A. 连接处

B. 过道

C. 合适位置

D. 座(铺)位下面或大件行李存放处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f2240e.html
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